Le docteur Hunter est restée très discrète sur le drame qu'elle a vécu dans sa jeunesse. Pourtant, "ce n'est pas parce qu'il vous est arrivé quelque chose de terrible une fois que ça ne peut pas se reproduire". Alors, lorsqu'elle disparaît un soir, les soupçons ressurgissent. Reggie, la jeune nounou, décide de prendre en main l'enquête. Mais, pour elle aussi, la vie n'est pas simple : affublée d'un frère escroc et violent, elle semble attirer les catastrophes. Lors du déraillement d'un train, Reggie croise la route d'un ex-flic, Jackson Brodie qui va l'aider dans ses recherches. En parallèle, nous suivons Louise, flic au caractère bien trempé, mariée au parfait époux ,et qui se désespère de cette vie conjugale si lisse. D'instinct, elle va s'intéresser aux Hunter et se retrouver face à Jackson qu'elle aime secrètement.
Avec un humour cinglant, l'auteur excelle à peindre des personnages attachants et atypiques. Leurs destinées s'entremêlent jusqu'à créer plusieurs intrigues captivantes.